Martin uit Gouda op 20-07-2021

Onbetrouwbaar!

Ik bel in de morgen om mijn interesse kenbaar te maken voor een auto.hierin geef ik aan vandaag tot verkoop over te gaan indien de auto zo mooi is als omschreven. Hierna bel ik op en geef aan dezelfde dag te willen komen, maar dat dit wel bijna 2 uur rijden is.voor vertrek bel ik nogmaals om aan te geven dat ik eraan kom. Na 1,5 uur rijden krijg ik te horen dat de auto verkocht is.Dit lijkt mij geen manier van netjes zaken doen!

Geert uit Castricum op 07-07-2021

Top service voor een redelijke prijs

Onderhoudsbeurt met veel zorg uitgevoerd Keurig op de hoogte gehouden over de kosten en tijdstip dat de auto gereed was. Auto gewassen en gestofzuigerd teruggekregen Vervangend vervoer gekregen voor zoals ze dat noemen vriendenprijs.

Anoniem uit Roosteren op 20-06-2021

Slecht

Ik had een afspraak voor een auto op zaterdag Deze zou ik kopen en donderdag ophalen. Op dinsdag per sms gevraagd welke papieren ik moest meenemen maar kreeg geen antwoord. Dus ik maar even bellen. Wat schetst mijn verbazing ik kreeg te horen dat de auto op maandag verkocht was. Ben donderdag nog even 217 km gaan rijden om alles nog eens door te nemen maar werd toen met nog meer smoezen aan het lijntje gehouden

Coen Zwerver uit Stiens op 12-02-2021

Ik koop geen auto meer bij van der Steen

Heel verhaal over de aanschaf van auto's

Miriam uit Limmen op 06-02-2021

Klant is koning gaat voor dit bedrijf zeker op

Of het nu voor een servicebeurt is of een acuut probleem ze staan altijd voor je klaar. Ik laat mijn auto met alle vertrouwen bij ze achter. Super bedrijf kan niet anders zeggen.

Ron uit Alkmaar op 25-07-2020

Top bedrijf, duidelijk en altijd vervangend vervoer

Vriendelijk, deskundig, Normale tarieven

w uit heiloo op 22-05-2020

Zeer goed.

Dit bedrijf kan ik U aanbevelen, zijn geweldig geholpen en hebben een auto gekocht voor een hele goed prijs. Tijdens garantie geen wordt alles goed opgelost. Mensen zijn vriendelijk en Staan altijd voor je klaar. Eerste keer hier gekocht, zal niet de laatste keer zijn.

Kees uit Heiloo op 07-02-2020

Een fijn professioneel autobedrijf waar de klant centraal staat.

Onlangs auto ingeruild en een andere auto gekocht, aflevering en nazorg zoals het hoort. Zeer tevreden! Ik hoop niet zo snel maar kom zeker weer terug bij Dirk van der Steen.

Ab uit HEILOO op 28-09-2019

Prima en werk zoals afgesproken

Prima en werk zoals afgesprokenen heel vriendelijk met veel kennis

Peter De Wildt uit Limmen op 17-09-2019

prettige samenwerking met dit bedrijf al ruim 20 jaar

goede service, van te voren prijs afspraken , zeer vriendelijke mensen

P.A. uit Castricum op 11-09-2019

Prima.

Gastvrij. Haal en breng service goed geregeld.Goede informatie de te maken kosten.

Niels Kaandorp uit Limmen op 11-09-2019

Altijd alles prima geregeld

Vriendelijke medewerkers en een prima service

Mark Visser uit Heiloo op 11-09-2019

Betrouwbare garage en goede dienstverlening

Tijdens het APK keuren van de auto werd ik er tijdig op gewezen dat er ook andere onderdelen vervangen moesten worden. Ik heb het als erg fijn ervaren dat ik van te voren werd gebeld. Ook toen we aangaven dat we de auto onverwachts iets eerder nodig hadden werd er meteen werk van gemaakt om de auto zo spoedig als mogelijk klaar te maken. Ik kreeg bericht via diverse kanalen dat de auto klaar was. Dirk belde er ook nog even achteraan. Al met al een fijne service waarbij ik het gevoel krijg dat jullie je uiterste best doen om de klant het naar de zin te maken. Dank hiervoor.

Wuurman uit Limmen op 09-09-2019

goede communicatie, snel geholpen en probleem opgelost

Helaas met onze oude volkswagen bus, hebben we van der Steen al een aantal keren nodig gehad. Maar, keurig overleg iedere keer opnieuw en een goede service, waarbij ook altijd een indicatie vooraf wordt gegeven over de te verwachten prijs. Wij zijn ruim tevreden en blij met de voor ons 'nieuwe' garage in Limmen!

Cornelis R Krame uit Rijswijk op 04-09-2019

goed geholpen

Ik heb de auto een dag dus dat weet ik niet

Carla uit Heiloo op 30-08-2019

Altijd vriendelijk en snel geholpen.

.

Ron uit Alkmaar op 29-07-2019

Top

Vriendelijk, geen onverwachte rekening , vervangend vervoer ook top geregeld

Henk uit Castricum op 28-07-2019

Staan voor iedereen klaar

Ervaren bedrijf. Niet merk gebonden, iedereen kan er terecht. Je wordt vriendelijk en professioneel geholpen. Als je kan/moet wachten kan dat in de mooie showroom, kan je ondertussen andere merken auto's bekijken en een kopje koffie of thee drinken. Er is ook een frisautomaat. Fraaie auto's voor goede prijzen, dan weet je wat er te koop is. Ze stellen fietsen en auto's ter beschikking als je auto moet blijven. Hier kan je ook terecht voor winterbanden, er is opslag en met een computerprogramma weet je waar jouw banden zich bevinden. Kortom een garage waar je prima en goed terecht kan.

Hans uit Alkmaar op 24-07-2019

Uitstekend geholpen en duidelijkheid over alles.

Niet verrast mede door de eerdere recensies maar wel fijn om te ervaren dat service hoog in het vaandel staat. Auto rijdt weer als een zonnetje.

Ria uit Heiloo op 17-07-2019

Ee super garage

.

Ida uit Castricum op 16-07-2019

Prettig en prima als altijd

In de ochtend mijn Fiat500 gebracht voor een onderhoudsbeurt en APK-keuring. Dezelfde dag was de auto klaar

Carin uit Heiloo op 16-07-2019

Prima bedrijf! Goed geholpen!

Ben vandaag weer heel goed geholpen. Vriendelijk en behulpzaam!!

Sevdi uit Tiel op 15-07-2019

Top service

Een auto gekocht en alle afspraken nagekomen echt een eerlijke garage. Met top service. Wij zijn dik te vreden met dirk van der steen. Bedankt allemaal.

Henny ZEEMAN uit HEILOO op 12-07-2019

Fantastisch !!

Hele fijne correcte mensen met een snelle service !!

Patrick Hattrick-Zorg uit Heiloo op 09-07-2019

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

4 sterren: goede service, goed behandeld